Tapaus ravintola Nuevo Latino Erkan käsittelyssä
Tuesdayna 24. Juneta 2008
Erkka Piirainen: Tapaus ravintola Nuevo Latino on oppikirjaesimerkki huonosta asiakasviestinnästä ja sosiaalisen median voimasta. Lisäys 26.6.: Tämäkin Erkkaa: Nuevo Latinon takana oleva ravintolaketju pahoittelee tapahtunutta.